AGB

Geltungsbereich

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Shiatsu-Behandlungen, die von Amelie Proché, gewerbliche Dipl. Hara Shiatsu Praktikerin (im Folgenden „Anbieter“ genannt) erbracht werden. Mit der Inanspruchnahme einer Dienstleistung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und stimmt ihnen verbindlich und vorbehaltlos zu.

Der Kunde versichert, dass er volljährig ist und über die rechtliche Befugnis, das Recht und die Freiheit verfügt, eine verbindliche Vereinbarung auf der Grundlage dieser Bedingungen einzugehen um die Dienstleistung zu nutzen. Sollte der Kunde minderjährig sein, benötigt er die Genehmigung der Eltern oder eines gesetzlichen Vertreters um die Dienstleistung nutzen zu können.

Shiatsu-Behandlung und Gesundheitszustand

Shiatsu ist eine komplementäre, energetische Behandlungsmethode und ersetzt keine ärztliche oder therapeutische Behandlung. Die Shiatsu-Behandlungen dienen der Entspannung, dem Ausgleich, der Steigerung des Wohlbefindens, der Gesundheitsvorsorge und-erhaltung bzw. der Krankheitsprävention. Der Anbieter gibt kein Versprechen auf Heilung bzw. Besserung der Beschwerden.

Weiters erstellt der Anbieter keine Diagnosen, sondern unterstützt lediglich den Kunden dabei die Selbstheilungskräfte und den Energiefluss anzuregen, Beschwerden zu lindern und Körper, Geist und Seele in eine harmonische Balance zu bringen. Die Shiatsu-Behandlungen werden gewissenhaft nach den Richtlinien des Österreichischen Dachverbands für Shiatsu durchgeführt.

Der Kunde bestätigt, dass er den Anbieter über bestehende gesundheitliche Beschwerden, akute oder chronische Erkrankungen, eventuelle Medikamenteneinnahme sowie laufende medizinische Behandlungen informiert. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Schäden, die durch das Verschweigen relevanter Informationen entstehen.

Verschwiegenheit

Sämtliche Informationen, die dem Anbieter im Zuge der Dienstleistung anvertraut werden, unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht.

Terminvereinbarung & Stornierung

Termine können vor Ort, telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden und gelten nach Terminbestätigung als fixiert.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem fixierten Termin möglich.
Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage (weniger als 24 Stunden vorher) wird die volle Behandlungskostenpauschale in Rechnung gestellt.
Ein pünktliches Erscheinen zum fixierten Termin wird vorausgesetzt, da dem Kunden ein bestimmter Zeitraum zur Verfügung gestellt wird. Ein verspätetes Erscheinen wird im Interesse des Folgekunden von der Behandlungszeit abgezogen und preislich nicht vergünstigt.
Es ist gestattet nach Absprache eine Ersatzperson für die Behandlung zu schicken.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, fixierte Termine jederzeit abzusagen ohne Angabe von Gründen.

Preise & Zahlungsbedingungen

Die aktuellen Preise sind auf der Website des Anbieters ersichtlich.
Die Preise enthalten laut Kleinunternehmerregelung (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG) keine Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt in der Praxis bar im Anschluss an die Shiatsu-Behandlung oder per Überweisung auf mein Bankkonto. Sie erhalten die Rechnung vom Anbieter per E-Mail. Die aktuellen Kontodaten sind der Rechnung zu entnehmen.
Bei Überweisung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Rechnungserhalt zu begleichen.
Eine Rückvergütung von im Voraus bezahlten Leistungen ist nicht möglich. Diese Bedingungen werden mit Auftragserteilung anerkannt und finden Geltung.

Erstattung durch Krankenkassen

Meine Dienstleistung wird von der Krankenkasse nicht anerkannt.
Manche privaten Kranken-Zusatzversicherungen übernehmen jedoch teilweise die Kosten für Shiatsu-Behandlungen. Die Höhe und Voraussetzungen sind vertragsabhängig. Bitte informieren Sie sich direkt bei Ihrer Versicherung über die genauen Bedingungen und Möglichkeiten einer Rückerstattung.

Haftungsausschluss

Der Anbieter haftet nicht für etwaige gesundheitliche Schäden, die durch die Shiatsu-Behandlung entstehen, sofern diese nicht auf Vorsatz, auf grobe Fahrlässigkeit oder auf fahrlässige Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit zurückzuführen sind.
Es wird keine Haftung für den Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Wertgegenstände in der Praxis übernommen.
Der Kunde haftet für selbst verursachte Schäden in den Praxisräumlichkeiten.
Der Kunde nimmt auf eigene Verantwortung an den Shiatsu-Behandlungen teil und bestätigt, dass er die Behandlungen freiwillig in Anspruch nimmt.

Hygienemaßnahmen

Der Kunde verpflichtet sich, die geltenden Hygienemaßnahmen in der Praxis einzuhalten. Sollte eine ansteckende Krankheit vorliegen oder Anzeichen einer Infektion bestehen, ist eine Behandlung ausgeschlossen.

Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Terminvereinbarung und Durchführung der Dienstleistungen.
Der Kunde verpflichtet sich seine persönlichen Daten wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben sowie Änderung seiner Daten zeitnah mitzuteilen.
Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte, außer dies ist zur Vertragserfüllung notwendig (z.B. Buchhaltung) oder gesetzlich vorgeschrieben.
Detaillierte Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung auf der Website abrufbar.

Schlussbestimmungen

Änderungen der AGB bleiben vorbehalten und werden den Kunden rechtzeitig mitgeteilt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien.